皖南電機舉辦創建質量信得過班組知識培訓
8月26日下午,為進一步推進質量信得過班組建設,培育創建“自己信得過、檢驗員信得過、用戶信得過、國家信得過”班組,皖南電機舉辦創建質量信得過班組知識培訓,車間班組長及以上管理人員參加了培訓。培訓由公司質量與企業管理部副部長翟群授課。
創建質量信得過班組活動的核心思想是質量為相關方創造價值;目的是質量最優,顧客信任;宗旨為以不接受、不生產、不輸出不合格質量給顧客。
▲翟群副部長在授課。
翟部長培訓指出了目前質量信得過班組創建過程中存在的主要問題,一是找不到活動的切入點,看不出創建活動的思路、亮點及其相關的活動,僅是日常班組的總結,具體表現在沒有對顧客及需求的識別,缺少針對實際和特點,尋找短板,設定本次創建目標,沒有結合日常工作目標,尋找突破口,開展有效活動;二是沒有以事實為依據,用數據說話,多數班組創建過程和結果缺少數據和事實證明,沒有創建TQC活動前后的數據對比或數據為杜撰;三是缺少科學工具手段、應用統計方法進行質量改進活動,甚至連基礎的統計表、對策表應用均不規范;四是經驗總結材料與發表PPT不是班組成員智慧的結晶,往往由車間指派專人或請相關人員編制,材料與實際創建過程不符情況,事后小結。
翟部長從七個方面詳細闡述了質量信得過班組創建的細則:一是識別需求,創造價值;二是明確目標,落實職責;三是完善基礎,強化管理;四是有效學習,提升素質;五是質量改進,持續創新;六是特色突出,典范推廣;七是績效顯著,廣泛推廣。
翟部長最后強調班組質量建設特色,要樹立正確的質量觀,堅持“第一次就把事情做好,第一次就把事情做對”,讓每位班組成員當主角,都認同質量管理理念,掌握質量管理方法,充分調動主觀能動性,由以往的“被動執行”到自覺參與到班組質量管理中,最終實現個人與企業的共同發展的愿景。
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